En ehtinyt noutamaan tilaustani ajoissa, mitä nyt?Päivitetty a month ago

Noutamattomat tilaukset

Noutamatta jäänyttä tilausta ei katsota palautukseksi. Palautuksesta on aina tehtävä ilmoitus sähköpostitse ennen palautuksen aloittamista.

Noutamatta jääneet toimitukset:

Jos asiakas ei nouda lähetystä kuljetusyhtiön ilmoittaman säilytysajan kuluessa eikä tee peruutusilmoitusta, tilaus palautuu meille. Tällöin vähennämme palautettavasta summasta 20 € käsittelykulun. Alkuperäistä toimitusmaksua ei palauteta.

Noutamattomat myymälänoudot (apteekista / apteekin omasta noutolokerosta):

Jos asiakas ei nouda tilausta apteekin omasta noutolokerikosta 5 päivän tai myymälästä 7 päivän sisällä, puramme tilauksen ja vähennämme 5,00 € käsittelymaksun tilauksen arvosta, erotus palautetaan samalle maksutavalle, jolla asiakas teki kyseisen tilauksen.