Ota yhteyttä sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viestiin 1 arkipäivän sisällä.

Verkkokaupan ja myymälän asiakaspalvelu

Verkkokauppa

Tilaa reseptilääkkeet

Apteekki 360

Apteekki 360:n nettiapteekin usein kysytyt kysymykset. Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Apteekki 360 - Usein kysytyt kysymykset

Miksi verkkokaupan etukoodi ei toimi?

Miten tilaan reseptilääkkeet?

Miksi en ole saanut alekoodeja?

Onnistuiko tilaukseni?

Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?

Voinko poistaa tuotteen tilaukseltani?

Miten voin tarkastaa tilaukseni?

Tilaaminen

Kuinka voin maksaa ostokseni? Verkkokaupan Maksutavat

Miten Svea Lasku toimii?

Miten Svea Erämaksu toimii?

Tilasin laskulla/erämaksulla, mutta en ole saanut lasku. Miten toimin?

Maksaminen

Entä jos pakettini katoaa tai saapuu vaurioituneena?

Tarjoatteko hyvityksen tai korvaavan tuotteen?

Miten palautan tuotteen?

Miksi lääkkeillä ei ole palautusoikeutta?

Miten peruutan tilaukseni?

Hyvitykset ja palautukset

Kuinka kauan säilytätte tilauksia myymälässä/noutolokerossa?

Miten vaihdan toimitusosoitteen tilaukselleni?

Miten seuraan tilaustani?

Mitkä ovat toimitusvaihtoehtonne?

Mikä on tilauksen toimitusaika?

Saanko ilmaisen toimituksen tilaukselleni?

Minne Fetch toimittaa?

Missä tilaukseni on?

Miten tilaus Apteekki 360:n noutolokeroon toimii?

En ehtinyt noutamaan tilaustani ajoissa, mitä nyt?

Toimitukset

Mitä ovat tilaustuotteet

Miten tarkastan tuotteen saatavuuden?

Omron-tuotteiden takuu

Mitkä ovat tuotteidenne "Parasta ennen" tai "eräpäivät"

Tuotteet

Missä Apteekki 360 myymälä sijaitsee?

Myymälä

Miten perun markkinointiviestit?

Miksi näen Apteekki 360 mainoksia muilla verkossa ja sosiaalisessa mediassa?

Markkinointi

Kaikki artikkelit