Ota yhteyttä sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viestiin 1 arkipäivän sisällä.

Verkkokaupan ja myymälän asiakaspalvelu

Verkkokauppa

Tilaa reseptilääkkeet

Apteekki 360

Apteekki 360:n nettiapteekin usein kysytyt kysymykset. Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Apteekki 360 - Usein kysytyt kysymykset

Miten peruutan tilaukseni?

Miksi verkkokaupan etukoodi ei toimi?

Kuinka voin maksaa ostokseni? Verkkokaupan Maksutavat

Miten voin tarkastaa tilaukseni?

Miten tilaan reseptilääkkeet?

Miksi en ole saanut alekoodeja?

Onnistuiko tilaukseni?

Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?

Voinko poistaa tuotteen tilaukseltani?

Tilaaminen

Mitä ovat tilaustuotteet

Miten tarkastan tuotteen saatavuuden?

Omron-tuotteiden takuu

Mitkä ovat tuotteidenne "Parasta ennen" tai "eräpäivät"

Tuotteet

Entä jos pakettini katoaa tai saapuu vaurioituneena?

Tarjoatteko hyvityksen tai korvaavan tuotteen?

Miten palautan tuotteen?

Miksi lääkkeillä ei ole palautusoikeutta?

Hyvitykset ja palautukset

Kuinka kauan säilytätte tilauksia myymälässä/noutolokerossa?

Miten vaihdan toimitusosoitteen tilaukselleni?

Miten seuraan tilaustani?

Mitkä ovat toimitusvaihtoehtonne?

Mikä on tilauksen toimitusaika?

Saanko ilmaisen toimituksen tilaukselleni?

Minne Fetch toimittaa?

Missä tilaukseni on?

Miten tilaus Apteekki 360:n noutolokeroon toimii?

Toimitukset

Missä Apteekki 360 myymälä sijaitsee?

Myymälä

Miten perun markkinointiviestit?

Miksi näen Apteekki 360 mainoksia muilla verkossa ja sosiaalisessa mediassa?

Markkinointi